FAQs

Συχνές Ερωτήσεις (FAQs)

Μαζέψαμε τις πιο συχνές ερωτήσεις (faqs) που συναντάμε πριν ξεκινήσουμε ένα project, ώστε να υπάρχει πλήρης εικόνα σε χρόνο, κόστος και παραδοτέα. Αν δεν βρείτε αυτό που ψάχνετε, στείλτε μας μήνυμα και απαντάμε άμεσα.

Χρόνος & Παραδοτέα

Σε πόσο χρόνο παραδίδεται μια ιστοσελίδα;

Ο χρόνος εξαρτάται από τον αριθμό σελίδων, το υλικό (κείμενα/φωτογραφίες) και τον ρυθμό εγκρίσεων. Συνήθως δουλεύουμε σε στάδια: αποτύπωση αναγκών, δομή (sitemap), design, ανάπτυξη, έλεγχοι και δημοσίευση. Μετά το αρχικό briefing σας δίνουμε συγκεκριμένο χρονοδιάγραμμα με ημερομηνίες και παραδοτέα.

Σε πόσο χρόνο παραδίδεται ένα ηλεκτρονικό κατάστημα;

Επηρεάζεται κυρίως από τα προϊόντα (πλήθος, παραλλαγές, εικόνες), τις πληρωμές, τα μεταφορικά και τυχόν αυτοματισμούς (π.χ. αποθήκη/τιμολόγηση). Όσο πιο έτοιμο είναι το catalog, τόσο γρηγορότερα προχωράμε. Πριν ξεκινήσουμε, ξεκαθαρίζουμε τις ροές: καλάθι, checkout, e-mails, πολιτικές και δοκιμαστικές παραγγελίες.

Τι παραδίδετε στο τέλος;

Παραδίδουμε πλήρως λειτουργικό site σε παραγωγικό περιβάλλον, με πρόσβαση και ιδιοκτησία στους λογαριασμούς που το αφορούν (admin, hosting, domain όπου ισχύει, analytics). Παρέχουμε βασική τεκμηρίωση και σύντομη καθοδήγηση για τις καθημερινές ενέργειες (ενημέρωση περιεχομένου, προϊόντα, φόρμες). Πριν το go-live γίνονται τελικοί έλεγχοι ταχύτητας, ασφάλειας και σωστής εμφάνισης σε κινητά.

Κόστος & Πληρωμές

Πώς διαμορφώνεται το κόστος;

Το κόστος καθορίζεται από το εύρος του έργου, τις λειτουργίες και το επίπεδο υποστήριξης. Ιδανικά ξεκινάμε με σαφές scope (τι περιλαμβάνει και τι όχι), ώστε να υπάρχει καθαρή συμφωνία από την αρχή χωρίς ασάφειες. Όταν υπάρχουν επιλογές, σας προτείνουμε 2–3 επίπεδα (π.χ. βασικό, ενισχυμένο, προχωρημένο) για να ταιριάζει στον στόχο και στο budget.

Υπάρχουν επιπλέον κόστη που πρέπει να γνωρίζουμε;

Πιθανές πρόσθετες χρεώσεις είναι φιλοξενία, όνομα χώρου, premium πρόσθετα εργαλεία, επαγγελματική φωτογράφιση, εικονογράφηση, κειμενογράφηση, πολυγλωσσικότητα και προχωρημένο SEO. Όλα αποτυπώνονται πριν ξεκινήσει το έργο.

Περιεχόμενο & Σχεδιασμός

Αναλαμβάνετε τα κείμενα;

Μπορούμε να δουλέψουμε είτε με δικά σας κείμενα είτε να αναλάβουμε εμείς σύνταξη και βελτίωση. Στόχος είναι σαφή κείμενα που εξηγούν τι προσφέρετε, σε ποιον απευθύνεστε και τι θέλετε να κάνει ο επισκέπτης (π.χ. επικοινωνία, κράτηση, αγορά). Αν γράψουμε εμείς, ξεκινάμε από brief και παραδίδουμε για έγκριση με κύκλους διορθώσεων.

Το design θα ακολουθεί το brand μας;

Ναι. Βασιζόμαστε σε brand assets (λογότυπο, χρώματα, γραμματοσειρές, ύφος φωτογραφίας) και τα μετατρέπουμε σε συνεπή UI (κουμπιά, κάρτες, φόρμες, headings). Στόχος δεν είναι μόνο να φαίνεται ωραίο, αλλά να είναι καθαρό, γρήγορο και εμπορικά αποτελεσματικό, με σωστή ιεράρχηση και ξεκάθαρα call-to-action.

Πόσες διορθώσεις περιλαμβάνονται;

Περιλαμβάνονται κύκλοι διορθώσεων ανά στάδιο (π.χ. στο design και πριν τη δημοσίευση), ώστε να υπάρχει έλεγχος χρόνου και ποιότητας. Μαζεύουμε σχόλια συγκεντρωτικά για να μην γίνονται μικροαλλαγές “μία-μία”. Οτιδήποτε εκτός συμφωνίας  ενημερώνεται και κοστολογείται πριν υλοποιηθεί.

SEO, Ταχύτητα & Μετρήσεις

Τι περιλαμβάνει το βασικό SEO;

Περιλαμβάνει σωστή δομή, βασικές ρυθμίσεις ευρετηρίασης και βασικά στοιχεία τίτλων και περιγραφών. Αν χρειάζεστε αναλυτική βελτιστοποίηση σε όλες τις σελίδες, γίνεται ως ξεχωριστό επίπεδο εργασίας.

Θα είναι γρήγορο το site;

Στήνουμε σωστή τεχνική βάση και εφαρμόζουμε βασικές βελτιστοποιήσεις απόδοσης. Αν απαιτείται υψηλό επίπεδο ταχύτητας, προτείνουμε πακέτο performance optimization.

Τι γίνεται με ασφάλεια και αντίγραφα ασφαλείας;

Υλοποιούμε βασικά μέτρα προστασίας και πολιτική αντιγράφων ασφαλείας ανάλογα με την υποδομή. Για έργα υψηλής κρισιμότητας προτείνουμε ενισχυμένη προστασία και παρακολούθηση.

Φιλοξενία, Υποστήριξη & Ιδιοκτησία

Παρέχετε φιλοξενία;

Ναι. Αναλαμβάνουμε φιλοξενία και τεχνική διαχείριση (ασφάλεια, backups, ενημερώσεις, monitoring) ή δουλεύουμε στη δική σας υποδομή. Σε κάθε περίπτωση, προτεραιότητα είναι η σταθερότητα, η ταχύτητα και η ασφάλεια.

Τι υποστήριξη υπάρχει μετά την παράδοση;

Μπορούμε να συνεχίσουμε με τεχνική υποστήριξη, συντήρηση. Ενημερώσεις, έλεγχο συμβατότητας, monitoring, ασφάλεια, αντίγραφα ασφαλείας και μικρές βελτιώσεις. Έτσι το site μένει σταθερό, ασφαλές και “δεμένο” με τις ανάγκες της επιχείρησης καθώς εξελίσσεται.

Σε ποιον ανήκουν domain hosting και λογαριασμοί;

Ανήκουν σε εσάς. Φροντίζουμε να έχετε πλήρη ιδιοκτησία και πρόσβαση σε domain, hosting και όλους τους σχετικούς λογαριασμούς, ώστε να μην υπάρχει εξάρτηση από τρίτους.

Υπάρχουν ερωτήσεις FAQs που δεν σας έχουμε απαντήσει. Επικοινωνήστε μαζί μας για οποιαδήποτε απορία.

FAQs συχνές ερωτήσεις